Versand & Rückgabe
Produktion in der Schweiz
Jedes Portrait wird in der Regel bei unserem Partner in der Schweiz gedruckt und veredelt. In seltenen Ausnahmefällen — etwa bei Kapazitätsengpässen — kann eine Bestellung im nahen Ausland gefertigt werden. Sollten dabei Zoll- oder Importgebühren anfallen, übernehmen wir diese vollständig. Der Preis im Checkout ist immer dein Endpreis.
Bezahlung im Checkout
Die Bezahlung erfolgt direkt beim Bestellen — sicher über Stripe. Gedruckt wird erst nach deiner Freigabe der Vorschau.
Vorschau innert 48 Stunden
Nach deiner Zahlung erhältst du dein persönliches Portrait als Vorschau per E-Mail. Zwei Anpassungsrunden sind inklusive.
Lieferung 3–6 Werktage
Nach deiner Freigabe geht dein Portrait in den Druck. Versand innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein — per Schweizerischer Post mit Sendungsverfolgung, Lieferung in 3–6 Werktagen. Versand ist im Preis enthalten.
Zahlung im Checkout
Akzeptiert werden Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay — sicher abgewickelt über Stripe.
Zurücktreten vor dem Druck
Gefällt dir die Vorschau nicht — auch nach zwei Anpassungen — erstatten wir den vollen Betrag, bevor gedruckt wird. Ganz ohne Diskussion.
Rückgabe bei Einzelanfertigung
Portraits sind individuelle Einzelanfertigungen. Nach Druckfreigabe gibt es kein allgemeines Rückgaberecht — dafür die Vorschau vor dem Druck. Kommt dein Portrait beschädigt an oder weicht deutlich von der freigegebenen Vorschau ab, drucken wir kostenlos neu oder erstatten dir den vollen Betrag — innert 30 Tagen ab Erhalt.
Handgeprüft vor Versand
Jedes Portrait wird vor dem Versand von Hand geprüft. Passt Farbe, Papier oder Rahmen nicht, wird nicht verschickt.
Kontakt
Fragen zu deiner Bestellung? hallo@meinpfoto.ch